为不断推进社会管理创新，进一步优化社区工作环境，完善社区管理体系，健全社区服务网络，延伸和拓展社区工作内容，全面推进社区管理的网格化、精细化、信息化，有效整合社区管理信息资源，逐步构建“以块为主、条块结合、梯次管理、逐级负责”的工作格局，努力把社区打造成“政府管理的平台、居民日常生活的依托、构建和谐社会的基础”。2013年宝西街道办事处积极响应上级要求,推行社区网格化管理。
    一、建立数字化信息化服务平台
    投资10万余元，开发“社区网格化社会管理信息平台”软件系统，对每个网格进行点对点的单独操作，通过信息平台将街道全辖区党组织建设、人口信息、公共服务、社会事务、社情民意等各类信息全面收集、整理和归档，设置添加、更新、搜索、查询和统计功能，做到先管人、后管事；以房管人、以业管人；小事不出门、大事有人管，实现各类突发性事件“早知道、早化解、早回复”，为街道、社区提供快捷方便的获取功能，达到“鼠标一点、一目了然”的效果。
    二、科学划分网格
    按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，各社区以主要交通路线、街巷道路为纵横线，依托小区、楼栋、巷道，按照辖区居民户数每300-500户左右分为一个网格，将每个社区划分为3-6个网格，合理设置网格单元，各网格间有机衔接、不留死角。目前,共划分了25个网格,每个网格配备一名网格主管。形成以办事处为平台、社区为主体、网格为工作单元的网格化管理机制，实现社区服务管理“全覆盖、无缝隙、零距离”。
    三、选强配齐网格主管，明确工作职责
    按照“长期居住在网格内、身体健康、年富力强、公信力高、热心公益事业、善于作居民思想工作、有一定社会阅历和工作经验”的条件，经居民推荐、居委会推荐、个人自荐和社区党组织考察后，提出预备人选，报街道审核后报区民政局等有关部门备案。
网格主管要在社区“两委”的领导下，按照上级要求和社区网格工作制度开展服务，当好社区管理“六大员”，即党的政策宣传员、社区信息采集员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、社区管理监督员和文明新风倡导员。
    四、定原则，明确管理模式
街区工作人员按照“定人、定格、定时、定管理标准、定奖惩制度”的“五定”原则，积极参与到社区网格管理中，将党建、住建、计生、民政、劳动保障、综治等各项工作纳入到网格，实现了人到格中去，事在网中办。形成了以街道党委为核心，社区党支部为主体，网格单元为基础的社区管理模式，构建起街道党委——街道网格领导小组——社区网格领导小组——网格长的四级组织体系。
    五、科学规范网格居民管理
    按照“常住型”（在本网格居住一年以上的）、“流动型”（在本网格居住一年以下或候鸟型的）、“帮扶型”（本网格空巢老人、残疾人、生活困难的弱势群体居民）、“积极型”（本网格常住型中比较活跃热心的各类骨干居民）、“重点型”（本网格内刑释解教、吸毒、缠访、闹访等需要矫正的居民）居民类型进行台账建立，实现“常住型心中清、流动型长走访、帮扶型得到支援、积极型紧依靠、重点型在监管”的动态管理，做到“三活、四清、五百家、六必访”，不断增强网格管理服务功能。“三活”，即网格主管对所在网格内的活户籍、活档案、活地图；“四清”，即网格主管对网格内做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五百家”，即网格主管做到进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲；“六必访”，即网格主管每月对困难居民必访、对独居老人必访、对残疾家庭必访、对流动人员必访、对失业人员必访、对帮扶对象必访。做到“三个第一时间”，即第一时间掌握网格内信息、第一时间了解群众诉求、第一时间解决实际问题；“五个必到”，即居民思想波动必到、社区志愿服务必到、居民困难病重必到、社区突发性事件必到、邻里纠纷调解纠纷必到；做好“六个环节”，即网格化管理工作中原则上的六个环节，具体为信息收集、分类派遣、任务处理、结果反馈、督查核实、综合考核。
社区网格化管理是我办事处社会管理创新工作的一个雏形阶段，今后，我们将进一步积极探索创新工作新途径，加大工作力度，着眼服务发展、服务民生、服务稳定，着力解决推进社会管理创新工作中出现的新情况、新问题，努力形成与新形势新任务相适应的体制机制，确保推进办事处社会管理创新各项部署和任务要求落到实处，为建设和谐街区和提高人民幸福指数做出贡献。